Lösungsorientierte Kurzberatung - Was auf schnellem Wege Nutzen bringt
von: Ursula Wolters
Rosenberger Fachverlag, 2006
ISBN: 9783931085247
Sprache: Deutsch
192 Seiten, Download: 1111 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Inhalt | 6 | ||
| 1 Was ist lösungsorientierte Kurzberatung? | 8 | ||
| 2 Probleme lassen sich nicht lösen! - Einige Gedanken zur Differenz von Problem und Lösung | 12 | ||
| 3 Wodurch unterscheidet sich die Kurzberatung von anderen Beratungsformen? | 16 | ||
| 4 Beraten will gelernt sein! | 20 | ||
| Hilfe zur Selbsthilfe | 21 | ||
| Der Beratungsprozess | 22 | ||
| Verhaltenseigenschaften des Beraters | 24 | ||
| Äußere und innere Rahmenbedingungen | 25 | ||
| 5 Grundlagen der lösungsorientierten Kurzberatung | 32 | ||
| Beratungsfelder | 33 | ||
| Lösungskompetenz des Klienten | 35 | ||
| Geduld und Zuhören | 38 | ||
| Denkfehler aufspüren | 40 | ||
| 6 Beratungstechniken und Interventionen | 46 | ||
| Thesen zum Einstieg | 47 | ||
| Bausteine des beklagten Sachverhalts | 48 | ||
| Drei Lösungsleitlinien | 55 | ||
| Ziele formulieren | 64 | ||
| Stabile und rasche Veränderungen | 70 | ||
| Die Kunst der Frage | 73 | ||
| „Trottelfragen“ und andere | 79 | ||
| Nonverbale Kommunikation und aktives Zuhören | 87 | ||
| Paraphrasieren und Verbalisieren | 90 | ||
| Schwierige Klienten | 100 | ||
| Schlussintervention und Anschluss-Sitzung | 103 | ||
| Fallbeispiel | 108 | ||
| 7 Die Rollen von Berater und Klient | 114 | ||
| Das Drama-Dreieck | 115 | ||
| Die Rollen und Funktionen des Beraters | 121 | ||
| 8 Aspekte der Einzelberatung | 126 | ||
| Von der Vision zur Aktion | 127 | ||
| Ausflug in die Individualpsychologie | 130 | ||
| Umgang mit Konflikten und Erwartungen | 135 | ||
| 9 Beraten von Gruppen | 146 | ||
| 10 Lösungsorientierte Organisationsberatung | 156 | ||
| Grundsätzliches | 158 | ||
| Das Modell der LOB | 160 | ||
| Fallbeispiel aus der Praxis | 165 | ||
| 11 Kreativitätstechniken | 174 | ||
| Kartenmethode (Meta-Plan-Technik) | 177 | ||
| Mind-Map(ping) | 178 | ||
| Disney-Strategie | 179 | ||
| Aufstellen mit Gummibärchen | 180 | ||
| 12 Statt einer Zusammenfassung: Leitsätze eines lösungsorientierten Kurzberaters | 182 | ||
| Checklisten | 186 | ||
| Hausaufgaben | 186 | ||
| Literaturverzeichnis | 190 | ||
| Zur Autorin | 192 | ||
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