Einführung in das systemische Denken und Handeln
von: Eckard König, Gerda Volmer-König
Beltz, 2016
ISBN: 9783407294906
Sprache: Deutsch
278 Seiten, Download: 9069 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 10 | ||
Wie tickt ein soziales System? | 12 | ||
»Systemisch« – was heißt das? | 13 | ||
Theoretischer Hintergrund | 14 | ||
Merkmale sozialer Systeme | 15 | ||
Wer hat das Sagen? – Stakeholder und Netzwerke | 22 | ||
Stakeholdermanagement | 22 | ||
Visualisierung des sozialen Systems | 26 | ||
Netzwerke | 29 | ||
Unser Bild der Wirklichkeit | 33 | ||
Theoretischer Hintergrund | 33 | ||
Das Bild der Wirklichkeit klären | 35 | ||
Das Bild der Wirklichkeit verändern | 43 | ||
Glaubenssätze | 48 | ||
Regeln | 53 | ||
Theoretischer Hintergrund | 55 | ||
Regeln erkennen | 55 | ||
Regeln beurteilen | 57 | ||
Veränderung von Regeln | 60 | ||
Mit Regeln leben? | 63 | ||
Regeln, Werte und Rituale | 65 | ||
Regelkreise: Immer wieder das gleiche Muster | 71 | ||
Theoretischer Hintergrund | 72 | ||
Typische Regelkreise | 73 | ||
Regelkreise erkennen und unterbrechen | 76 | ||
Wo sind die Grenzen? –Systemgrenzen und Umwelt | 83 | ||
Theoretischer Hintergrund | 84 | ||
Wo ist die Grenze? – Systemgrenzen zwischen sozialen Systemen | 85 | ||
Soziale und materielle Umwelt | 87 | ||
Entwicklung sozialer Systeme | 90 | ||
Theoretischer Hintergrund | 90 | ||
Der Blick zurück: die Geschichte | 95 | ||
Der Blick nach vorn: die Vision | 99 | ||
Die Zukunft gestalten | 100 | ||
Struktur und Intuition: zwei Seiten einer Medaille | 104 | ||
Struktur ist nicht alles, aber sie hilft: GROW | 105 | ||
Theoretischer Hintergrund | 105 | ||
GROW: Die Struktur des Problemlösungsprozesses | 107 | ||
Die Kunst der »starken« Fragen | 113 | ||
Wer hat das Problem? | 115 | ||
Die andere Seite der Medaille: Bauchgefühl und Empathie | 119 | ||
Theoretischer Hintergrund | 119 | ||
Die eigenen Emotionen nutzen | 122 | ||
Empathie: Die Gefühle des anderen erfassen | 126 | ||
Geschichten erzählen | 129 | ||
Handlungsfelder | 134 | ||
Systeme verstehen | 135 | ||
Theoretischer Rahmen | 138 | ||
Das Interview | 139 | ||
Beobachtung | 145 | ||
Dokumentenanalyse | 148 | ||
Auswertung und Zusammenfassung der Ergebnisse | 149 | ||
Eine neue Position: Schritte in ein neues System | 152 | ||
Theoretischer Hintergrund | 152 | ||
Die Ablösungsphase | 153 | ||
Die Schwellenphase | 154 | ||
Die Diagnosephase | 156 | ||
Die Integrationsphase | 157 | ||
Moderation: Struktur und Steuerung des Systems | 159 | ||
Theoretischer Hintergrund | 160 | ||
Moderation als Steuerung des Prozesses: GROW | 160 | ||
Moderation als Steuerung des sozialen Systems | 163 | ||
Konflikte schlichten | 169 | ||
Theoretischer Hintergrund | 169 | ||
Schlichtung von Konflikten als Steuerungeines sozialen Systems | 172 | ||
Die Struktur des Schlichtungsgesprächs | 174 | ||
Fort- und Weiterbildung: systemisch | 180 | ||
Theoretischer Hintergrund | 181 | ||
Soziale Systeme: Teilnehmer, Auftraggeber,Leitungs- und Veranstaltungssystem | 181 | ||
Die Vorbereitung der Veranstaltung: systemisch betrachtet | 183 | ||
Durchführung der Veranstaltung:Steuerung eines komplexen Systems | 187 | ||
Sicherung der Nachhaltigkeit | 189 | ||
Systemisches Projektmanagement | 192 | ||
Theoretischer Hintergrund | 192 | ||
Prozess- und Systemebene bei Projekten | 193 | ||
Systemische Führung | 196 | ||
Theoretischer Hintergrund | 196 | ||
Aufgaben der Führung | 198 | ||
Systemische Führung als Intervention in komplexen sozialen Systemen | 199 | ||
Der Entscheidungsprozess im Rahmen systemischer Führung | 201 | ||
Change als Veränderung eines sozialen Systems | 204 | ||
Theoretischer Hintergrund | 205 | ||
Change als Veränderung eines sozialen Systems | 208 | ||
Schritte in Veränderungsprozessen | 212 | ||
Coaching und Organisationsberatung – aber systemisch! | 217 | ||
Theoretischer Hintergrund | 219 | ||
Die Struktur des Coaching- und Organisationsberatungsprozesses | 221 | ||
Der Blick auf das soziale System | 222 | ||
Das Beratungssystem | 224 | ||
»Mit sich selbst befreundet sein«: Selbstmanagement und Lebenskunst | 227 | ||
Theoretischer Hintergrund | 227 | ||
Wie kann ich »besser« mit mir umgehen? – Faktoren des Selbstmanagements | 229 | ||
Selbstmanagement durch die Veränderung von Auslösern | 229 | ||
Selbstmanagement durch die Veränderung von Glaubenssätzen | 231 | ||
Selbstmanagement durch die Nutzung der emotionalen Intelligenz | 232 | ||
Selbstmanagement als Teil der Lebensstrategie | 233 | ||
Selbstmanagement durch die Entwicklung besserer Copingstrategien | 235 | ||
Und zum Abschluss: Unterbrechen Sie hinderliche Regelkreise | 239 | ||
Grundlagen | 242 | ||
Personale Systemtheorie:Wurzeln und Konzepte | 243 | ||
Das Menschenbild | 254 | ||
Anhang | 262 | ||
Literaturverzeichnis | 263 | ||
Personenverzeichnis | 273 | ||
Stichwortverzeichnis | 276 |