Management in Organisationen der Sozialen Arbeit - Eine Einführung
von: Joachim Merchel
Beltz Juventa, 2015
ISBN: 9783779944904
Sprache: Deutsch
312 Seiten, Download: 3465 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
Vorwort | 6 | ||
Inhalt | 8 | ||
Kapitel 1 Einleitung: Qualifizierte gute Soziale Arbeit braucht gutes Management | 12 | ||
Kapitel 2 „Management“ und „Organisation“: Begriffe mit unterschiedlichen Bedeutungen, Dimensionen und Erwartungen | 23 | ||
2.1 Zum Begriff „Management“ | 25 | ||
2.2 Dimensionen des Managements | 30 | ||
2.3 Zum Begriff „Organisation“ | 34 | ||
2.4 Bilder von „Organisation“ – Organisationstheorien als Grundlage für Management | 40 | ||
2.5 „Steuerung“ als eine zentrale Leitkategorie des Managements | 57 | ||
Kapitel 3 Die Organisation der Sozialen Arbeit als Gegenstand des Managementhandelns | 65 | ||
3.1 Soziale Dienstleistungen als Bezugspunkt für Managementhandeln | 66 | ||
3.2 Ähnlichkeiten und Unterschiede imManagement von Wirtschaftsbetrieben und Organisationen der Sozialen Arbeit | 74 | ||
3.3 Steuerungsbereiche des Managements von Organisationen der Sozialen Arbeit – im Überblick | 87 | ||
3.4 Strategisches Management in Organisationen der Sozialen Arbeit | 91 | ||
3.5 Normatives Management in Organisationen der Sozialen Arbeit | 101 | ||
Kapitel 4 Organisationsbezogene Steuerung | 108 | ||
4.1 Merkmalsbereiche von Organisationen als Bezugspunkte für organisationsbezogene Steuerung | 110 | ||
4.2 Steuerungsanforderungen im Hinblick auf organisationale Merkmalsbereiche | 116 | ||
4.3 Förderung organisationaler Lernfähigkeit | 143 | ||
Kapitel 5 Betriebswirtschaftliche Steuerung | 153 | ||
5.1 Gemeinnützigkeit von Trägern Sozialer Arbeit | 155 | ||
5.2 Umgang mit Finanzierungsmodalitäten | 159 | ||
5.3 Aussagefähiges und für Steuerungszwecke relevantes Rechnungswesen | 166 | ||
5.4 Steuerung über Budgetierung und Controlling | 173 | ||
5.5 Fundraising | 181 | ||
Kapitel 6 Fachliche Steuerung | 188 | ||
6.1 Orientierung vermitteln durch Konzeptionsentwicklung fachliche Anleitung und Beratung | 190 | ||
6.2 Qualitätsmanagement/ Qualitätsentwicklung | 195 | ||
6.3 Evaluation als methodisch strukturierter Reflexionsimpuls | 204 | ||
Kapitel 7 Mitarbeiterbezogene Steuerung/ Personalmanagement | 211 | ||
7.1 Zur Bedeutung des Faktors „Personal“ bei sozialen Dienstleistungen | 213 | ||
7.2 Zielsetzungen/ Herausforderungen für das Personalmanagement | 221 | ||
7.3 Ehrenamtlich bzw. freiwillig Tätige als besondere Zielgruppe des Personalmanagements | 226 | ||
7.4 Handlungsfelder des Personalmanagements | 229 | ||
Kapitel 8 Gestaltung der Bezüge einer Organisation zu ihrer Umwelt | 238 | ||
8.1 Was macht die „Umwelt“ einer Organisation aus? | 240 | ||
8.2 Einflussnahme auf Erwartungen und Bedingungsgefüge in der Umwelt der Organisation | 246 | ||
8.3 Gestaltung interorganisationaler Kooperation | 249 | ||
8.4 Marketing | 255 | ||
Kapitel 9 Leitung als Steuerungsfunktion in Organisationen der Sozialen Arbeit | 274 | ||
9.1 Position und Aufgaben von Leitung sowie organisationsstrukturelle Bedingungen zu ihrer Realisierung | 276 | ||
9.2 Kompetenzprofil für Leitungspersonen | 288 | ||
9.3 Führungsstile: Verhaltensmuster für „gute Leitung“? | 293 | ||
Literatur | 302 |