Psychologie der Freiwilligenarbeit - Motivation, Gestaltung und Organisation

von: Theo Wehner, Stefan Güntert

Springer-Verlag, 2015

ISBN: 9783642552953

Sprache: Deutsch

302 Seiten, Download: 5024 KB

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Psychologie der Freiwilligenarbeit - Motivation, Gestaltung und Organisation

	Vorwort	5
	Autoren- und Herausgeberportraits	9
	Inhaltsverzeichnis	14
	I	18
	Freiwilligkeit als Arbeitstätigkeit	18
	Kapitel-1	20
	Frei-gemeinnützige Tätigkeit: Freiwilligenarbeit als Forschungs- und Gestaltungsfeld der Arbeits- und Organisationspsychologie	20
	1.1 Begriffsklärung	21
	1.1.1 Begriffsvarianten	21
	1.1.2 Referenzdefinition	22
	1.1.3 Abgrenzungen	23
	1.2 Statistiken	24
	1.2.1 European Quality of Life Survey (EQLS)	25
	1.2.2 Der deutsche Freiwilligensurvey	26
	1.2.3 Der Schweizer Freiwilligenmonitor	27
	1.2.4 Grenzen repräsentativer Freiwilligenbefragungen	28
	1.3 Frei-gemeinnützige Tätigkeit vs. Erwerbsarbeit	28
	1.3.1 Im EU-Raum ist Lebenszufriedenheit beschäftigungsabhängig	29
	1.3.2 In Deutschland ist die Erwerbsarbeit »mittelmäßig« – »Gute Arbeit« selten!	30
	1.3.3 In der Schweiz macht die Erwerbsarbeit nicht nur zufrieden, sie führt auch in die Resignation	31
	1.4 Theorie: Vom Sinn in der frei-gemeinnützigen Tätigkeit	32
	1.4.1 Hannah Arendt: Arbeiten, Herstellen und Handeln	32
	1.4.2 Freiwilligenarbeit aus Sicht der Tätigkeitstheorie	33
	1.4.3 Sinngenerierung in der frei-gemeinnützigen Tätigkeit	35
	Literatur	37
	Kapitel-2	40
	Über Besonderheiten der Freiwilligenarbeit im Vergleich zur Erwerbsarbeit	40
	2.1 Fokus dieses Beitrags	41
	2.2 Commitment und Involvement in der Freiwilligen- und der Erwerbsarbeit	42
	2.3 Freiwilligen- und Erwerbsarbeit in direktem Vergleich	44
	2.3.1 Vorgehen und Stichprobe	44
	2.3.2 Struktur der zuzuordnenden Aussagen	46
	2.3.3 Ergebnisse	47
	2.4 Besonderheiten der Freiwilligenarbeit – reflektiert vor dem Hintergrund tätigkeits- und rollentheoretischer Begriffe	49
	2.4.1 Was tun Freiwillige, wenn sie tätig sind?	50
	2.4.2 Für wen oder was sind Freiwillige tätig?	51
	2.5 Das (Konflikt-)Potenzial der Freiwilligenarbeit	52
	Literatur	54
	Kapitel-3	55
	»Gute Arbeit«: Welche persönlichen Konstrukte unterscheiden Erwerbsarbeit von frei-gemeinnütziger Tätigkeit?	55
	3.1 Für eine Perspektivenerweiterung in der Erwerbsarbeits- und der Freiwilligenforschung	56
	3.2 Forschungsziele und Fragestellung	58
	3.3 Wer nahm an der Untersuchung teil?	58
	3.4 Erhebung persönlicher Konstrukte: narrative Grid-Interviews	59
	3.5 Gang der Analyse und Ergebnisse	60
	3.5.1 Einzelfallauswertung	60
	3.5.2 Stichprobenbezogene Datenauswertung	61
	3.6 Schlussfolgerung	68
	3.7 Diskussion	69
	Literatur	70
	II	73
	Motivation	73
	Kapitel-4	75
	Motive für Freiwilligenarbeit – der funktionale Ansatz am Beispiel eines generationenübergreifenden Projekts	75
	4.1 Die »Multifunktionalität« der Freiwilligenarbeit	76
	4.1.1 Altruismus versus Egoismus	76
	4.1.2 Der funktionale Ansatz	76
	4.2 Das freiwillige Engagement älterer Menschen	79
	4.2.1 Gesellschaftliches und individuelles Potenzial	79
	4.2.2 Motive älterer Freiwilliger	80
	4.3 »Generationen im Klassenzimmer«	81
	4.3.1 Hintergrund und Gestaltung des Angebots	82
	4.3.2 Der Erfolg des Angebots und seine Erklärung	83
	4.3.3 Die Motive aus vergleichender Perspektive	85
	4.4 Bilanz und Ausblick	88
	Literatur	91
	Kapitel-5	93
	Selbstbestimmung in der Freiwilligenarbeit	93
	5.1 Ausgangspunkt: Freies Wollen freiwillig Tätiger	94
	5.2 Grundzüge der Selbstbestimmungstheorie	95
	5.2.1 Intrinsische Motivation	96
	5.2.2 Internalisierung extrinsischer Motivation	97
	5.2.3 Befriedigung psychologischer Grundbedürfnisse	99
	5.3 Freiwilligenarbeit aus Sicht der Selbstbestimmungstheorie	100
	5.4 Motivationsqualität und erfolgreiche Freiwilligenarbeit	103
	5.5 Motivationsqualität verschiedener Beweggründe	103
	5.6 Gestaltung und Organisation selbstbestimmter Freiwilligenarbeit	106
	Literatur	109
	Kapitel-6	110
	Soziale Gerechtigkeit – ein eigenständiges Motiv für Freiwilligenarbeit	110
	6.1 Subjektive Gerechtigkeitsaspekte menschlichen Handelns	111
	6.2 Soziale Gerechtigkeit und Freiwilligenarbeit	111
	6.3 Die Analyse von Freiwilligenarbeit in der Gerechtigkeitspsychologie	113
	6.4 Das Gerechtigkeitsmotiv in der Freiwilligenforschung	116
	6.4.1 Funktionen der Freiwilligenarbeit	116
	6.4.2 Die soziale Gerechtigkeitsfunktion: Entwicklung und Analyse	118
	6.5 Handlungsempfehlungen für Freiwilligenforschung und Praxis	120
	6.6 Ausblick und weiterführende Forschungsfragen	121
	Literatur	122
	Kapitel-7	124
	Hält Freiwilligenarbeit gesund? Erklärungsansätze und kontextuelle Faktoren	124
	7.1 Grundsätzliches	125
	7.1.1 Arbeit und Gesundheit	125
	7.1.2 Gesundheitsbegriff und psychosoziale Ressourcen	126
	7.1.3 Freiwilligenarbeit und Gesundheit: warum und wann?	126
	7.2 Erklärungsansätze: Warum ist Freiwilligenarbeit gesundheitsförderlich?	128
	7.2.1 Soziale Eingebundenheit, Sinnstiftung und positive emotionale Befindlichkeit	129
	7.2.2 Lebensrollen	129
	7.2.3 Physische Reaktionen und gesundheitsbewusstes Verhalten	130
	7.3 Kontextuelle Faktoren: Wann ist Freiwilligenarbeit gesundheitsförderlich?	131
	7.3.1 Alter der Freiwilligen	131
	7.3.2 Die Einsatzdauer des freiwilligen Engagements	132
	7.3.3 Soziale Integration der Freiwilligen	133
	7.3.4 Physische und psychische Ressourcen	133
	7.3.5 Motive und ihre gesundheitsförderlichen Auswirkungen	133
	7.4 Eigene Forschung	134
	7.5 Diskussion und Ausblick	136
	7.5.1 Gesundheitsförderung oder Selektionsprozess?	136
	7.5.2 Freiwilligkeit: Komplementierung oder Kompensation?	137
	7.5.3 Handlungsempfehlungen für die Praxis	138
	7.5.4 Neue Forschungswege	139
	7.6 Schlussbemerkung	140
	Literatur	140
	III	143
	Gestaltung und Organisation	143
	Kapitel-8	145
	Gestaltung von Aufgaben und organisationalen Rahmenbedingungen in der Freiwilligenarbeit	145
	8.1 Freiwilligenforschung aus psychologischer Perspektive	146
	8.2 Vernachlässigte Bedeutung der Aufgaben und Organisation	147
	8.3 Konzepte der Arbeits- und Organisationspsychologie	148
	8.3.1 Die Bedeutung der Aufgaben	148
	8.3.2 Arbeit und Organisation	150
	8.3.3 Woran kann man erfolgreiche Gestaltung erkennen?	152
	8.4 Die erfolgreiche Gestaltung von Freiwilligenarbeit: Eine empirische Studie	153
	8.4.1 Ausprägungen von Aufgabenmerkmalen, organisationalen Merkmalen und Indikatoren nachhaltigen Engagements	154
	8.4.2 Welche Gestaltungsmerkmale haben Einfluss auf nachhaltiges Engagement?	157
	8.5 Zusammenfassung, Unerwartetes und praktische Handlungsempfehlungen	160
	Literatur	161
	Kapitel-9	164
	Gerechtigkeitserleben im organisationalen Kontext der Freiwilligenarbeit	164
	9.1 Gerechtigkeitserleben in Organisationen	165
	9.2 Dimensionen organisationaler Gerechtigkeit	166
	9.3 Zur Übertragbarkeit der organisationalen Gerechtigkeitsdimensionen	167
	9.4 Eine empirische Studie zur AOG	169
	9.4.1 AOG innerhalb einer Menschenrechtsorganisation	170
	9.4.2 Ausprägungen der AOG und der Indikatoren nachhaltigen Engagements	171
	9.4.3 Zusammenhänge zwischen AOG und den Indikatoren nachhaltigen Engagements	172
	9.5 Empirische Befunde zu illegitimen Aufgaben in der Freiwilligenarbeit	173
	9.5.1 Illegitime Aufgaben in der Freiwilligenarbeit	173
	9.5.2 Stichprobe und Ausprägungen der illegitimen Aufgaben	175
	9.5.3 Zusammenhänge zwischen illegitimen Aufgaben, motivationalen Grundbedürfnisse und den Indi	175
	9.6 Handlungsempfehlungen und Ausblick	177
	Literatur	179
	Kapitel-10	182
	Verbessert Freiwilligenarbeit die »Work-Life-Balance«?	182
	10.1 Work-Life- oder Life-Domain-Balance: Um was geht es?	183
	10.2 Die Vereinbarkeit verschiedener Lebensbereiche und die Bedeutung der Freiwilligenarbeit	185
	10.2.1 Interaktionen von unterschiedlichen Lebensbereichen	186
	10.2.2 Die Bedeutung der Freiwilligentätigkeit als psychosoziale Ressource	188
	10.3 Erkenntnisse aus eigener Forschung	190
	Literatur	192
	Kapitel-11	194
	Palliative Care – die Einbindung und Koordination der Freiwilligen	194
	11.1 Akteure im Spannungsfeld der letzten Lebensphase	195
	11.2 Die Koordination von Freiwilligkeit im Rahmen der ambulanten Palliativversorgung – eine Widerspenstige und ihre Zähmung?	195
	11.2.1 Welche Fragen sollten beantwortet werden?	197
	11.2.2 Nutzenaspekte und Hindernisse von Freiwilligenarbeit	197
	11.2.3 Das Setting »ambulante Palliative Care« als interorganisationales Gestaltungsfeld	199
	11.2.4 Organisationale Aufgabenanalyse: Koordination, Orientierung und Motivation	200
	11.2.5 Handlungsfelder für die ambulante Palliative Care	202
	11.2.6 Ausblick: Auf dem Weg zur »Zähmung« der Widerspenstigen …	204
	Literatur	204
	IV	206
	Gesellschaftlicher Kontext	206
	Kapitel-12	208
	Neue Formen der Freiwilligenarbeit	208
	12.1 Drei Entwicklungen zu neuen Formen der Freiwilligenarbeit	209
	12.2 Eventfreiwilligenarbeit	211
	12.2.1 Bedeutung	211
	12.2.2 Wer engagiert sich in eventbezogenen Formen der Freiwilligenarbeit?	212
	12.2.3 Motivation von Eventfreiwilligen	213
	12.2.4 Tätigkeitsgestaltung in der Eventfreiwilligenarbeit	217
	12.2.5 Implikationen für Freiwilligenkoordinatoren und -manager	219
	12.3 Voluntourismus	220
	12.3.1 Bedeutung	221
	12.3.2 Wer engagiert sich als Voluntourist?	222
	12.3.3 Motivation von Voluntouristen	223
	12.3.4 Tätigkeit und Erlebnis vor Ort	226
	12.3.5 Fazit	228
	12.4 Neue Formen der Freiwilligenarbeit – Chance oder Bedrohung?	229
	Literatur	230
	Kapitel-13	234
	Das »Schweizer Milizsystem«: Engagement von Bürgern in Schule, Kirche und politischer Gemeinde	234
	13.1 Bürgerschaftliches Engagement: Freiwilligkeit für das demokratische Gemeinwesen	235
	13.1.1 Bürgerschaftliches Engagement in der Schweiz: Zur Entstehung und Ideengrundlage des Schweizer Milizsystems	237
	13.1.2 Aktuelle Herausforderungen: schwindendes Engagement im Milizsystem und dessen mögliche Ursachen	238
	13.1.3 Durch Bürgersinn, Gemeinsinn oder Wir-Sinn zur Miliztätigkeit?	239
	13.1.4 Empirische Befundlage zur Miliztätigkeit	240
	13.2 Die Besonderheiten der Miliztätigkeit	241
	13.3 Eigene Studienergebnisse zu Miliztätigen im Kanton Zürich	245
	13.3.1 Wer sind die Miliztätigen?	245
	13.3.2 Die Motivation der Miliztätigen	245
	13.3.3 Erwerbsarbeit oder Freiwilligentätigkeit – wo wird die Miliztätigkeit verortet?	250
	13.3.4 Anerkennung der Miliztätigkeit	251
	13.3.5 Erfolgsfaktoren für die Zufriedenheit mit der Miliztätigkeit	253
	13.4 Diskussion	255
	Literatur	258
	Kapitel-14	260
	Ein deutsch-schweizerischer Vergleich von Motiven (potenziell) Freiwilliger	260
	14.1 Motive und Kontext der Freiwilligenarbeit	261
	14.2 Theoretischer Hintergrund	262
	14.2.1 Der funktionale Ansatz zur Erklärung von Freiwilligenarbeit	262
	14.2.2 Gerechtigkeit als Motiv von Freiwilligenarbeit	263
	14.2.3 Gesellschaftspolitische Motive von Freiwilligenarbeit in Deutschland und der Schweiz	263
	14.2.4 Was motiviert unterschiedliche Gruppen von Menschen zur Freiwilligenarbeit?	264
	14.3 Methodisches Vorgehen bei der Befragung	265
	14.3.1 Wer wurde befragt?	265
	14.3.2 Was und wie wurde gemessen?	266
	14.4 Ergebnisse des Motivvergleichs	267
	14.4.1 Motive von Freiwilligenarbeit	267
	14.4.2 Gruppenunterschiede	269
	14.4.3 Zusammenfassung der Befunde	271
	14.5 Diskussion und Ausblick	272
	Literatur	274
	Kapitel-15	277
	Der Einfluss struktureller und kultureller Faktoren auf die Motivation Freiwilliger – ein Ländervergleich	277
	15.1 Gesellschaftlicher Kontext und freiwilliges Engagement	278
	15.1.1 Gesellschaftlicher Kontext und Engagementquote	278
	15.1.2 Gesellschaftlicher Kontext und Motivation zum Engagement	280
	15.2 Studie: Freiwilligenarbeit beim Roten Kreuz in Deutschland, Frankreich und der Schweiz	284
	15.2.1 Methode und Stichprobe	285
	15.2.2 Ergebnisse und Diskussion	285
	15.3 Fazit	288
	15.4 Implikationen	289
	Literatur	290
	Serviceteil	292
	Statistische und methodische Begriffe	293
	Stichwortverzeichnis	300

Psychologie der Freiwilligenarbeit - Motivation, Gestaltung und Organisation

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