Qualitätsmanagement für Dienstleistungen - Grundlagen, Konzepte, Methoden
Springer-Verlag, 2006
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Rainer Hampp Verlag, 2010
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Springer VS, 2012
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Interkulturelle Kompetenz - Managing Cultural Diversity - Trainings-Handbuch
Kellner-Verlag, 2009
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Gender Mainstreaming - Gleichstellungsmanagement als Erfolgsfaktor - das Praxisbuch
Springer-Verlag, 2008
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Fehlzeiten-Report 2009 - Arbeit und Psyche: Belastungen reduzieren - Wohlbefinden fördern
Springer-Verlag, 2009
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Springer-Verlag, 2013
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Fehlzeiten-Report 2011 - Führung und Gesundheit
Springer-Verlag, 2011
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Tectum-Wissenschaftsverlag, 2014
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