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Zeit- und Selbstmanagement - Ein Trainingsmanual - Module, Methoden, Materialien für Training und Coaching. Arbeitsmaterialien im Web

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von: Silke Weisweiler, Birgit Dirscherl, Isabell Braumandl

Springer-Verlag, 2012

Format: PDF, auch als Online-Lesen

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen - Grundlagen, Konzepte, Methoden

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von: Manfred Bruhn

Springer-Verlag, 2006

Format: PDF, auch als Online-Lesen

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