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Qualitätsmanagement von A - Z - Erläuterungen moderner Begriffe des Qualitätsmanagements

Qualitätsmanagement von A - Z - Erläuterungen moderner Begriffe des Qualitätsmanagements

von: Gerd F. Kamiske, Jörg-Peter Brauer

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2005

Format: PDF, auch als Online-Lesen

TQM als integratives Managementkonzept - Das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung

TQM als integratives Managementkonzept - Das EFQM Excellence Modell und seine Umsetzung

von: Klaus J. Zink

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2004

Format: PDF, auch als Online-Lesen

Qualitätsaudit - Planung und Durchführung von Audits nach DIN EN ISO 9001:2000

Qualitätsaudit - Planung und Durchführung von Audits nach DIN EN ISO 9001:2000

von: Gerhard Gietl, Werner Lobinger, Gerd F. Kamiske

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2003

Format: PDF, auch als Online-Lesen

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen - Grundlagen, Konzepte, Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen - Grundlagen, Konzepte, Methoden

von: Manfred Bruhn

Springer-Verlag, 2006

Format: PDF, auch als Online-Lesen

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