Handbuch der Sozialpsychologie und Kommunikationspsychologie

von: Hans-Werner Bierhoff, Dieter Frey

Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG, 2006

ISBN: 9783840918445

Sprache: Deutsch

839 Seiten, Download: 5699 KB

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Handbuch der Sozialpsychologie und Kommunikationspsychologie

	Inhalt	6
	Einführung	14
	I Selbst und Persönlichkeit	18
	Implizite Persönlichkeitstheorien	20
	1 Begriffsdefinition	20
	2 Methoden zur Erfassung impliziter Persönlichkeitstheorien	21
	3 Analyse der Struktur impliziter Persönlichkeitstheorien	22
	4 Implizite und explizite Persönlichkeitstheorien	24
	5 Schlussbemerkung	26
	Weiterführende Literatur	26
	Literatur	27
	Selbstwahrnehmungstheorie	28
	1 Grundannahmen der Theorie	28
	2 Die Kontroverse zwischen der Selbstwahrnehmungstheorie und der Theorie der kognitiven Dissonanz	29
	3 Selbstwahrnehmung von Gefühlen	30
	4 „Overjustification“-Effekte	31
	5 Das Erschließen eigener Persönlichkeitseigenschaften – der „Foot-in-the-door“-Effekt	31
	6 Schlussbemerkung	32
	Weiterführende Literatur	32
	Literatur	32
	Selbstregulation	34
	1 Selbstregulation in der kognitiven Sozialpsychologie	34
	1.1 Verfügbarkeit von Information	35
	2 Selbstregulation und die soziale Informationsverarbeitungssequenz	36
	2.1 Wahrnehmung, Aufmerksamkeit und Enkodierung	37
	2.2 Abruf von Information	37
	2.3 Anwendung von Information	38
	2.4 Motiviertes Schlussfolgern	38
	3 Ausblick	39
	Weiterführende Literatur	39
	Literatur	39
	Selbstwertgefühl	41
	1 Die Begriffe Selbstkonzept und Selbstwertgefühl	41
	2 Messung des Selbstwertgefühls	41
	3 Quellen des Selbstwertgefühls	42
	3.1 Selbstwahrnehmung	42
	3.2 Soziale Rückmeldungen	44
	3.3 Sozialer Vergleich	44
	4 Korrelate des Selbstwertgefühls	45
	4.1 Physische und psychische Gesundheit	45
	4.2 Leistungsverhalten	46
	4.3 Sozialverhalten	46
	5 Fazit	46
	Weiterführende Literatur	47
	Literatur	47
	Selbstdarstellung	50
	1 Selbstdarstellung: Die Präsentation der eigenen Person	50
	2 Eindruckssteuerung durch Selbstdarstellung	51
	3 Formen des Impression-Management	53
	4 Forschungsgebiete	55
	Weiterführende Literatur	56
	Literatur	56
	Narzissmus	58
	1 Grundlagen sozialpsychologischer Narzissmusforschung	58
	2 Themen sozialpsychologischer Narzissmusforschung	59
	2.1 Narzissmus und Selbst	60
	2.2 Narzissmus: Soziale Orientierungen und Beziehungen	61
	3 Sozialpsychologische Narzissmusforschung: Quo vadis?	62
	Weiterführende Literatur	62
	Literatur	62
	Autoritäre Persönlichkeit	64
	1 Theorien und Konzepte	64
	1.1 Der Klassiker: The Authoritarian Personality (Adorno et al., 1950)	64
	1.2 Der rechtsgerichtete Autoritarismus von Bob Altemeyer	67
	1.3 Der Intergruppenansatz des Autoritarismus von Duckitt (1989)	67
	2 Empirische Ergebnisse	68
	3 Autoritäre Unterwürfigkeit und soziale Dominanz	69
	Weiterführende Literatur	70
	Literatur	70
	Soziale Dominanz	72
	1 Soziale Dominanz zwischen Gruppen	72
	2 Die Theorie der sozialen Dominanz	72
	3 Empirische Befunde	75
	4 Offene Fragen und alternative Erklärungen	76
	5 Resümee zum Forschungsstand und Ausblick	76
	Weiterführende Literatur	77
	Literatur	77
	Autoritätsgehorsam	78
	1 Das Konzept des Gehorsams und experimentelle Studien	78
	2 Experimentelle Variationen zum Baseline-Experiment	79
	3 Experimente zum administrativen Gehorsam	80
	4 Warum Gehorsam: zwei Erklärungen	81
	Weiterführende Literatur	83
	Literatur	83
	II Soziale Motive	84
	Kontrollwahrnehmungen und Kontrollmotivation	86
	1 Einleitung	86
	2 Konzepte und Maße von Kontrolle	86
	2.1 Konzepte	86
	2.2 Maße	88
	3 Das Streben nach Kontrolle	88
	3.1 Auswirkungen von Kontrolle	88
	3.2 Verhaltenskonsequenzen des Kontrollmotivs	91
	4 Kontrollverlust und Kontrollrestauration	92
	4.1 Gelernte Hilflosigkeit und Reaktanz	92
	4.2 Flexibles Coping	93
	Weiterführende Literatur	94
	Literatur	94
	Reaktanz	97
	1 Einleitung	97
	2 Theorie	98
	2.1 Stärke der Reaktanz	98
	2.2 Reaktanzeffekte	99
	2.3 Reaktanz als Persönlichkeitsvariable	101
	3 Anwendungsgebiete	101
	3.1 Reaktanz im Gesundheitsbereich	102
	3.2 Reaktanz gegen Stereotype	102
	Weiterführende Literatur	103
	Literatur	103
	Sozialer Vergleich	104
	1 Bedeutung und Verbreitung sozialer Vergleiche	104
	2 Grundlagen: Warum werden soziale Vergleiche durchgeführt?	105
	3 Standardselektion: Wer wird zu sozialen Vergleichen herangezogen?	106
	4 Vergleichskonsequenzen: Wie beeinflussen soziale Vergleiche das Selbst?	109
	5 Schlussfolgerungen	111
	Weiterführende Literatur	112
	Literatur	112
	Relative Deprivation	114
	1 Theorie der relativen Deprivation	114
	2 Anwendung der Theorie der relativen Deprivation	116
	Weiterführende Literatur	118
	Literatur	118
	Stress	120
	1 Begriffsbestimmung	120
	1.1 Stress als Reiz	120
	1.2 Stress als Reaktion	121
	1.3 Stress als Interaktion	121
	2 Stressbewältigung	122
	2.1 Dimensionen der Stressbewältigung	122
	2.2 Copingstrategien	122
	2.3 Copingstrategien und deren Messung	124
	Weiterführende Literatur	124
	Literatur	124
	Aggression und Gewalt	126
	1 Aggressives Verhalten: Konturen des Phänomens	126
	2 Personale Bedingungen aggressiven Verhaltens	128
	2.1 Aggressivität als Persönlichkeitseigenschaft	128
	2.2 Ontogenetische Entwicklung von Aggression	129
	3 Situationsspezifische Bedingungen aggressiven Verhaltens	130
	3.1 Aggressive Hinweisreize	131
	3.2 Drogen	131
	3.3 Gewaltdarstellungen in Medien	131
	3.4 Umweltstressoren	132
	3.5 Der makrosoziale Kontext aggressiven Verhaltens	132
	4 Perspektiven für Forschung und Intervention	133
	Weiterführende Literatur	134
	Literatur	134
	Mobbing	137
	1 Definition und Prävalenz von Mobbing	137
	2 Ursachen von Mobbing	138
	2.1 Opfer	138
	2.2 Täter und Mitläufer	140
	2.3 Die Situation	141
	3 Interventionen	141
	Literatur	142
	Prosoziale Motivation	144
	1 Prosoziales Motivsystem	144
	2 Komponenten des prosozialen Motivsystems	144
	3 Alternative Motivationsgründe	145
	4 Entwicklungsaspekte des prosozialen Motivsystems	146
	5 Kulturelle Unterschiede prosozialer Motivation	147
	6 Mikrogenetische Bedingungen der prosozialen Motivation	148
	7 Zusammenfassung und Ausblick	149
	Weiterführende Literatur	149
	Literatur	150
	Empathie-Altruismus-Hypothese	151
	1 Zur Relevanz der Hypothese	151
	2 Begriffe	151
	3 Theoretische Grundlagen der Empathie-Altruismus- Hypothese	152
	4 Empirische Überprüfung der Empathie-Altruismus- Hypothese und der Hypothese der aversiven Erregung: Das Elaine-Experiment	154
	5 Die Kontroverse um ein eigenes altruistisches Motivsystem	155
	5.1 Negative-state-relief-Hypothese	155
	5.2 Wahrgenommene Einheit und Auflösung der Grenzen zwischen Beobachter und Opfer	156
	6 Schlussfolgerungen	157
	Weiterführende Literatur	157
	Literatur	157
	Entwicklung prosozialen Verhaltens und prosoziale Persönlichkeit	159
	1 Emotionen anderer verstehen und auf ihr Leiden unterstützend reagieren	159
	1.1 Emotionen anderer verstehen	159
	1.2 Spontanes prosoziales Verhalten	160
	2 Prosoziale Persönlichkeit	162
	2.1 Evolutionspsychologische Erklärung	162
	2.2 Von der Kindheit bis ins Erwachsenenalter	163
	2.3 Zwei prosoziale Persönlichkeitsprofile oder eines?	164
	Weiterführende Literatur	165
	Literatur	165
	Soziale Unterstützung	167
	1 Zur Relevanz Sozialer Unterstützung	167
	2 Das Konstrukt „Soziale Unterstützung“	167
	2.1 Ebenen und Perspektiven	167
	2.2 Unterstützungsmodalitäten	168
	2.3 Unterstützungsanlässe	169
	2.4 Unterstützungsquellen	170
	2.5 Abgrenzungen	170
	3 Effekte Sozialer Unterstützung	171
	3.1 Wirkungspfade	171
	3.2 Moderatoren	173
	Weiterführende Literatur	173
	Literatur	173
	Soziale Verantwortung und Diffusion der Verantwortung	175
	1 Definitionen und Forschungstraditionen	175
	2 Der Ursprung sozialer Verantwortung	176
	3 Verantwortung und prosoziales Verhalten	177
	4 Diffusion der Verantwortung	178
	Weiterführende Literatur	179
	Literatur	179
	Zivilcourage	181
	1 Relevanz	181
	2 Definition von Zivilcourage	181
	3 Manifestationsformen von Zivilcourage	182
	4 Förderliche und hinderliche situative wie personale Einflussfaktoren auf Zivilcourage	183
	5 Förderung von Zivilcourage	184
	Literatur	186
	Fairness und Gerechtigkeit	188
	1 Zur Relevanz von Fairness und Gerechtigkeit	188
	2 Gerechtigkeitsarten	188
	3 Erklärungsansätze: Warum ist Fairness wichtig?	191
	4 Integratives Fairness-Modell	192
	5 Anwendungsgebiete	194
	Weiterführende Literatur	195
	Literatur	195
	Bindung	197
	1 Theoretische Grundbegriffe	197
	2 Interindividuelle Unterschiede im Bindungsverhalten	197
	3 Stabilität von Bindungsstilen	198
	4 Bindung im Erwachsenenalter	199
	5 Korrelate von Bindungsstilen bei Erwachsenen	200
	Weiterführende Literatur	200
	Literatur	200
	Freundschaft	202
	1 Was ist Freundschaft?	202
	2 Theorien	203
	3 Ausgewählte Befunde	205
	4 Perspektiven	206
	Weiterführende Literatur	206
	Literatur	207
	Gesellung und Einsamkeit	209
	1 Gesellung	209
	1.1 Die Affiliationstheorie von Schachter (1959)	209
	1.2 Situationale und personale Einflussfaktoren der Gesellung	210
	2 Einsamkeit	212
	3 Schlussfolgerungen	213
	Weiterführende Literatur	213
	Literatur	213
	Interpersonale Attraktion	215
	1 Einleitung	215
	2 Determinanten interpersonaler Attraktion	216
	2.1 Direkte Determinanten von Attraktion	216
	2.2 Indirekte Determinanten von Attraktion	217
	3 Ausblick	218
	Weiterführende Literatur	218
	Literatur	218
	Physische Attraktivität	220
	1 Einleitung	220
	2 Konsequenzen der physischen Attraktivität	220
	2.1 Das Stereotyp der physischen Attraktivität	220
	2.2 Physische Attraktivität und Partnerwahl	221
	2.3 Weitere Konsequenzen der physischen Attraktivität	221
	3 Korrelate der physischen Attraktivität	221
	4 Beurteilung der physischen Attraktivität	222
	4.1 Stimulusmerkmale	222
	4.2 Urteilereffekte	223
	4.3 Urteiler-Stimulus-Interaktion	224
	5 Ausblick	224
	Weiterführende Literatur	225
	Literatur	225
	Sexuelle Aggression	227
	1 Definitionen und Erscheinungsformen sexueller Aggression	227
	2 Verbreitungsgrad sexueller Aggression	228
	3 Folgen sexueller Aggression für die Opfer	229
	4 Bedingungsfaktoren sexueller Aggression	230
	5 Präventionsansätze und Hilfsangebote	231
	Weiterführende Literatur	232
	Literatur	233
	Untreue	234
	1 Einleitung	234
	2 Evolutionspsychologische Erklärungen sexueller Untreue	234
	3 Austauschtheoretische Perspektiven untreuen Verhaltens	235
	4 Persönlichkeitskorrelate untreuen Verhaltens	236
	5 Wie reagieren Menschen auf die Untreue ihres Partners?	237
	6 Zum Verhältnis der diskutierten Erklärungsansätze	238
	Literatur	239
	Liebe und Eifersucht	241
	1 Liebe	241
	2 Eifersucht	247
	3 Schlussfolgerungen	249
	Weiterführende Literatur	249
	Literatur	249
	Umweltschutz und Umweltpsychologie	252
	1 Restriktionen und Barrieren	252
	2 Psychologische Modelle umweltschützenden Verhaltens	254
	3 Interventionen	256
	Weiterführende Literatur	257
	Literatur	257
	Friedenspsychologie	259
	1 Grundlagen	259
	2 Kriege führen	260
	3 Frieden gestalten	262
	4 Resümee und Ausblick	263
	Weiterführende Literatur	264
	Literatur	264
	III Soziale Kognitionen	266
	Sozio-kognitive Neurowissenschaft	268
	1 Sozio-kognitive Neurowissenschaft: Ein interdisziplinäres Forschungsfeld	268
	2 Exemplarische Forschungsgebiete der sozio-kognitiven Neurowissenschaft	269
	3 Ausblick	271
	Weiterführende Literatur	272
	Literatur	272
	Rationalität bei Entscheidungen	274
	1 Einleitung	274
	2 Normative Entscheidungsmodelle	274
	3 Kognitive Heuristiken und Urteilsverzerrungen	275
	4 Motivationale Ursachen für Urteils- und Entscheidungsverzerrungen	277
	5 Fazit	278
	Literatur	279
	Gedankenlosigkeit	281
	1 Definition und Beschreibung	281
	2 Einordnung und Abgrenzung	283
	3 Ursachen von Gedankenlosigkeit und Auslöser von Mindfulness	284
	4 Schlussbemerkungen	285
	Weiterführende Literatur	286
	Literatur	286
	Priming	288
	1 Einführung	288
	2 Semantisches Priming	288
	3 Affektives Priming	289
	4 Prozedurales Priming	290
	4.1 Semantisches Priming von Prozeduren	290
	5 Hemmung durch Priming	291
	6 Zu Grunde liegende Mechanismen beim semantischen und affektiven Priming	292
	6.1 Aktivitätsausbreitung	292
	6.2 Reaktionsbahnung	292
	7 Schlussbemerkung	293
	Weiterführende Literatur	293
	Literatur	293
	Urteilsheuristiken	295
	1 Wozu dienen Urteilsheuristiken?	295
	2 Verfügbarkeitsheuristik	296
	3 Repräsentativitätsheuristik	297
	4 Verankerung und Anpassung	299
	5 Ausblick	300
	Weiterführende Literatur	300
	Literatur	300
	Befragungen	302
	1 Zur Relevanz von Befragungen	302
	2 Frageninterpretation	303
	3 Meinungsbildung und -abruf	305
	4 Antwortformatierung	306
	5 Antworteditierung	307
	6 Implizite Erhebungsmethoden	308
	Weiterführende Literatur	308
	Literatur	309
	Ankereffekte im juristischen Kontext	310
	1 Ankereffekte	310
	3 Erklärungsansätze für den Ankereffekt	312
	4 Korrekturmöglichkeiten	313
	Weiterführende Literatur	313
	Literatur	314
	Kontrafaktisches Denken	315
	1 Gegenstandsbereich	315
	2 Auslöser und Funktionen kontrafaktischen Denkens	316
	3 Die Regeln kontrafaktischen Denkens	317
	4 Psychologische Konsequenzen	319
	5 Ausblick	320
	Weiterführende Literatur	321
	Literatur	321
	Naive Theorien	323
	1 Historie und Begriffsklärung	323
	2 Inhalte naiver Theorien	325
	2.1 Die Strukturkonzeption von Rosenberg	325
	2.2 Stereotype als naive Theorien	326
	2.3 Laien-Theorien der Gruppe	327
	3 Stabilität naiver Theorien	328
	Weiterführende Literatur	328
	Literatur	328
	Eindrucksbildung und soziale Wahrnehmung	331
	1 Eindrucksbildung	331
	1.1 Zur Person: Zentrale Eigenschaften	331
	1.2 Vom Verhalten zur Person: Attribution	332
	1.3 Attributionsfehler	333
	2 Soziale Wahrnehmung: Vom Verhalten über das Wissen zur Person	334
	2.1 Die Organisation sozialen Wissens	334
	2.2 Soziale Kognition: Die Verarbeitung sozialer Information	335
	Literatur	336
	Erwartungen und soziales Schema	337
	1 Erwartungskongruente Bewertung von Informationen	337
	2 Die Hypothesentheorie der sozialen Wahrnehmung	338
	3 Sich selbst erfüllende Prophezeiungen	339
	4 Die Perseveranz von Erwartungen und Schemata	340
	5 Bildung und Veränderung von Erwartungen und Schemata	342
	6 Fazit	343
	Weiterführende Literatur	344
	Literatur	344
	Verarbeitung von Gesichtern	347
	1 Einleitung	347
	2 Holistische Wahrnehmung von Gesichtern	347
	3 Soziale Wahrnehmung von Gesichtern	348
	4 Gedächtnis für Gesichter	349
	5 Personenidentifizierungen im Strafverfahren	351
	Weiterführende Literatur	352
	Literatur	352
	Attributionstheorien	355
	1 Forschungsgegenstand	355
	2 Die Struktur wahrgenommener Kausalität	355
	3 Auslöser des Attributionsprozesses	356
	4 Die Funktion kausaler Erklärungen	356
	5 Vorauslaufende Bedingungen	356
	6 Weitere Determinanten und Fehler bei der Attribution	359
	6.2 Divergierende Attributionen von Akteuren und Beobachtern	360
	7 Konsequenzen von Attributionen	361
	Weiterführende Literatur	361
	Literatur	361
	Positive Illusionen	364
	1 Die Taylor und Brown-Hypothese	364
	2 Die Kritik von Colvin und Block	366
	3 Neuere Arbeiten	367
	4 Einschätzung der Optimismus-Realismus-Debatte	368
	Literatur	369
	IV Soziale Emotionen und Einstellungen	372
	Theorie der kognitiven Dissonanz	374
	1 Relevanz	374
	2 Kernaussagen der Theorie	374
	3 Arten der Dissonanzreduktion	375
	3.1 Kognitionsänderung	375
	3.2 Selektive Suche nach neuen Informationen	377
	3.3 Selbstbekräftigung („self-affirmation“)	377
	3.4 Fehlattribution der Erregung	377
	4 Weiterentwicklungen der Theorie und konkurrierende Erklärungsmöglichkeiten	378
	5 Anwendungsgebiete	378
	Literatur	379
	Kognitive Balance und Konsistenz	381
	1 Balancetheorie	381
	2 Verallgemeinerungen der Balancetheorie für mehr als drei Elemente	384
	3 Balancetheorie und die Stärke der Einstellungen	386
	4 Verwandte Konsistenztheorien	387
	Weiterführende Literatur	388
	Literatur	388
	Zwei-Prozess/System-Modelle der sozialen Informationsverarbeitung	389
	1 Einleitung	389
	2 Ausgewählte Modelle	389
	2.1 Elaboration Likelihood Model und Heuristic-Systematic Model	389
	2.2 Zwei-System-Modell von Kahneman und Frederick	390
	2.3 MODE-Model	391
	2.4 Reflektiv-Impulsiv-Model	391
	3 Operationsprinzipien der Prozesse	392
	3.1 Automatische versus kontrollierte Prozesse	392
	3.2 Assoziative versus regelbasierte Prozesse	393
	4 Zusammenfassung und Ausblick	394
	Weiterführende Literatur	394
	Literatur	395
	Alltagspsychologie und motiviertes Denken	397
	1 Zur Thematik	397
	2 Alltagspsychologie: Der Einfluss von Erwartungen und subjektiven „Hypothesen“	398
	3 Laienepistemologie und motiviertes Denken	399
	4 Weitere Entwicklungen und Schlussfolgerungen	402
	Weiterführende Literatur	403
	Literatur	403
	Einstellungen	405
	1 Was ist eine Einstellung und welche Rolle spielt sie in der Sozialpsychologie?	405
	2 Woher kommen Einstellungen?	405
	3 Struktur und Stärke von Einstellungen	406
	4 Die Funktion von Einstellungen	406
	5 Einstellungen als temporäre Konstrukte versus Gedächtnisrepräsentationen	407
	6 Die Messung von Einstellungen	408
	7 Einstellung und Informationsverarbeitung	410
	8 Einstellung und Verhalten	411
	8.2 Wie wirken Einstellungen auf Verhalten?	412
	9 Zusammenfassung	414
	Weiterführende Literatur	414
	Literatur	414
	Einstellungsänderung	416
	1 Einstellungsänderung durch Informationsverarbeitung	416
	2 Einstellungsänderung als Folge von Verhaltensänderung	420
	3 Zusammenfassung	422
	Weiterführende Literatur	422
	Literatur	422
	Stimmung und Informationsverarbeitung	424
	1 Begriffe und Abgrenzungen	424
	2 Stimmung und Gedächtnis	424
	2 Stimmung und Gedächtnis	424
	3 Stimmung und evaluative Urteile	425
	4 Stimmung und Verarbeitungsstil	427
	5 Ausblick	429
	Weiterführende Literatur	429
	Literatur	429
	Stereotype	431
	1 Historischer Ursprung und Definition	431
	2 Kategorisierung und Stereotypisierung	432
	3 Automatische versus kontrollierte Informationsverarbeitung	432
	4 Folgen von Stereotypen	433
	5 Erhalt und Änderung von Stereotypen	435
	Weiterführende Literatur	437
	Literatur	437
	Vorurteil	438
	1 Begriffsbestimmung	438
	2 Messung von Vorurteilen	439
	3 Theorien zur Entstehung und zu den Funktionen von Vorurteilen	441
	4 Interventionen zum Abbau von Vorurteilen	443
	Literatur	443
	Stigma	445
	1 Einleitung	445
	2 Virtuale und aktuale soziale Identität	445
	3 Die Stigma-Identitäts-These	447
	4 Diskreditierte und Diskreditierbare	447
	5 Stigma-Management	448
	6 Empirische Forschung im Rahmen des Stigmatisierungsansatzes	449
	Weiterführende Literatur	451
	Literatur	451
	Soziale Angst und Scham	452
	1 Soziale Angst	452
	2 Scham	454
	3 Verwandte Zustände: Schüchternheit und Verlegenheit	455
	Weiterführende Literatur	456
	Literatur	456
	Schuld und Verzeihen	458
	1 Schuld	458
	2 Verzeihen	460
	Weiterführende Literatur	462
	Literatur	463
	Geschlechterrollen	465
	1 Geschlechtsunterschiede	466
	2 Sozialpsychologische Theorien zur Erklärung von Geschlechtsunterschieden	467
	Weiterführende Literatur	471
	Literatur	471
	Perspektivenübernahme oder: Wer ist die andere Person?	472
	1 Was ist Perspektivenübernahme?	472
	2 Perspektivenübernahme als grundlegender Prozess der Personenwahrnehmung	473
	3 Determinanten von Perspektivenübernahme	474
	4 Folgen von Perspektivenübernahme	475
	5 Schlussfolgerungen	476
	Weiterführende Literatur	476
	Literatur	477
	V Soziale Interaktion und Kommunikation	478
	Soziale Interdependenz	480
	Soziale Repräsentationen (Vorstellungen)	487
	Minoritäten	495
	Gemeinsame Wissenskonstruktion	505
	Emotionale Ansteckung	511
	Soziale und moralische Kompetenz	516
	Soziales Lernen	524
	Familiale Sozialisation und Erziehung	531
	Kommunikationsmodelle	537
	Sprachliche Kommunikation	546
	Computervermittelte Kommunikation	556
	Innovation	566
	Fernsehen	576
	Journalismus und Public Relations	583
	Massenkommunikation	589
	Globalisierung der Kommunikation	596
	Gruppen im Internet	603
	Soziale Beziehungen im Internet	611
	VI Soziale Gruppenprozesse	618
	Führungstheorien	620
	Macht	630
	Gruppenleistung	639
	Entscheidungsprozesse in Gruppen	647
	Angewandte Gruppendynamik	656
	Intergruppenbeziehungen	664
	Konflikt	670
	Soziale Identität	685
	Soziale Normen	695
	Verhandeln	702
	Vertrauen in Personen und Organisationen	711
	Sozialer Austausch	718
	Soziale Diskriminierung	728
	Koalitionsbildung	736
	Sozialer Einfluss und Konformität	742
	Mediation	749
	Solidarität	758
	Rassismus	765
	Soziale Prozesse in der Umweltpsychologie	773
	Crowding	778
	Die Autorinnen und Autoren des Bandes	786
	Autorenregister	798
	Sachregister	826
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