Personalauswahl in der Pflege - Ausschreibung - Interviews - Entscheidung
von: Karl-Heinz List
Springer-Verlag, 2012
ISBN: 9783642299995
Sprache: Deutsch
130 Seiten, Download: 1854 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Vorwort | 5 | ||
| Inhaltsverzeichnis | 6 | ||
| Personalsuche: Bewährte Pfade – neue Wege | 8 | ||
| Anforderungen und Aufgaben | 9 | ||
| Anforderungen festlegen | 9 | ||
| Aufgaben beschreiben | 10 | ||
| Schriftliche Stellenangebote | 10 | ||
| Interne Stellenausschreibung | 10 | ||
| Printanzeige n | 11 | ||
| Online-Stellenanzeigen | 11 | ||
| Social Media (XING, Facebook) | 13 | ||
| Stellengesuch e | 13 | ||
| Unterstützung durch staatliche und private Stellen | 14 | ||
| Agentur für Arbeit | 14 | ||
| Private Arbeitsvermittler, Personalberater | 14 | ||
| Leiharbeit | 14 | ||
| Jobmessen | 15 | ||
| Anreize und Attraktivität | 15 | ||
| Mitarbeiter werben neue Kollegen | 15 | ||
| Familienfreundlichkeit | 16 | ||
| Ausund Weiterbildung | 16 | ||
| Trainee-Programm e | 17 | ||
| Team und Betriebsklima | 18 | ||
| Checkliste Personalsuche | 19 | ||
| Literatur | 20 | ||
| Bewerbungsunterlagen: Sichten und bewerten | 21 | ||
| Soll-Ist-Vergleich | 22 | ||
| Schriftliche Bewerbung | 22 | ||
| Initiativbewerbung en (Kurzbewerbung en) | 23 | ||
| Bewerbungsschreiben | 23 | ||
| Lebenslauf | 24 | ||
| Arbeitszeugnis se | 24 | ||
| Bedeutung für die Bewerberauswahl | 24 | ||
| Zeugnisanalyse | 25 | ||
| Checkliste Zeugnisanalyse | 25 | ||
| Zeugnis-Code , verdeckte Beurteilungen, Schlusssatz | 26 | ||
| Vorauswahl in drei Schritten | 27 | ||
| Literatur | 29 | ||
| Die Rolle des Interviewers | 30 | ||
| Kenntnisse über Suchmethode n und Instrumente der Personalauswahl | 31 | ||
| Empathie : Unerlässlich für Interviewer | 31 | ||
| Schlüsselqualifikation: Soziale Kompetenz | 32 | ||
| Anforderungskriterium Empathie | 32 | ||
| Anforderungskriterium Konfliktfähigkeit – Umgang mit Fehler n | 33 | ||
| Gefühle – Erkenntnisse der Hirnund Intuitions-forschung nutzen | 36 | ||
| Gefühle entstehen im Gehirn | 37 | ||
| Spiegelneurone | 37 | ||
| Bedeutung der Gefühle beim Interview | 38 | ||
| Intuition | 38 | ||
| »Faustregeln« – Heuristik | 39 | ||
| Wann können wir dem Bauch vertrauen? | 40 | ||
| Vernunft und Bauchentscheidung | 41 | ||
| Einstellungsentscheidung: Kopf oder Bauch? | 41 | ||
| Körpersprache: Mimik und Stimme | 42 | ||
| Mimik | 42 | ||
| Lüge n | 43 | ||
| Was das Gesicht zeigen kann | 43 | ||
| Gesichtsausdruck bei Bewerbern | 45 | ||
| Die Stimme | 45 | ||
| Lächeln | 45 | ||
| Körperempfindungen | 46 | ||
| Beobachtungsbogen Mimik und Stimme | 47 | ||
| Literatur | 48 | ||
| Das Interview | 49 | ||
| Checkliste vorbereiten | 50 | ||
| Übersicht Ablauf Interview | 50 | ||
| Ablauf und Struktur des Interviews | 51 | ||
| Begrüßung des Bewerbers | 51 | ||
| Der erste Eindruck | 52 | ||
| Fragen stellen, nachhaken, vertiefen | 52 | ||
| Ergänzung des Interviews: Der Kurzvortrag | 53 | ||
| Interview abschluss | 54 | ||
| Gut zu wissen | 54 | ||
| Selbstdarstellung | 54 | ||
| Wie Sie Blender erkennen | 56 | ||
| Geht es bei der Bewerberauswahl gerecht zu? | 57 | ||
| Sympathie und Abneigung | 57 | ||
| Die Gehalt sfrage | 58 | ||
| Bewerber zu Wort kommen lassen, Zuhören, Pausen | 60 | ||
| Die Frage nach Stärken und Schwächen, nach Erfolgen und Misserfolgen | 61 | ||
| Beurteilung der Eignung | 62 | ||
| Entscheidung | 62 | ||
| Katalog Interviewfragen , Aufgaben, Rollenspiele | 63 | ||
| Literatur | 75 | ||
| Probezeit: Einstellungs-entscheidung überprüfen | 76 | ||
| Beurteilung vor Ablauf der Probezeit | 77 | ||
| Beurteilungsgespräch | 77 | ||
| Gesprächseröffnung | 77 | ||
| Gesprächsverlauf | 78 | ||
| Beurteilung der Leistung | 78 | ||
| Gesprächsabschluss | 78 | ||
| Probezeitbeurteilung | 80 | ||
| Fallbeispiele aus der Praxis | 81 | ||
| Alten-, Gesundheitsund Krankenpfleger(in) – ambulante Pflege | 83 | ||
| Aufgaben und Anforderungen | 83 | ||
| Text Stellenanzeige | 84 | ||
| Interviewbogen erstellen | 86 | ||
| Beginn des Interviews | 86 | ||
| Muster Eignungsbeurteilung | 87 | ||
| Gesamteindruck | 88 | ||
| Entscheidung, Zusage | 88 | ||
| Pflegedienstleiter(in) stationäre Pflege | 88 | ||
| Aufgaben und Anforderungen | 88 | ||
| Interviewbogen erstellen | 90 | ||
| Rollen anweisung »Innere Kündigung « | 91 | ||
| Interviewverlauf (Auszug) | 93 | ||
| Eignungsbeurteilung | 94 | ||
| Gesamteindruck | 94 | ||
| Interne Stellenausschreibung | 97 | ||
| Eignungsbeurteilung für die Position »Pflegedienstleiterin« | 98 | ||
| Entscheidung | 99 | ||
| Auszubildende Gesundheitsund Krankenpfleger(in) | 99 | ||
| Wer ist geeignet? | 99 | ||
| Anforderungen | 100 | ||
| Interviewbogen erstellen | 100 | ||
| Eignungsbeurteilung | 102 | ||
| Gesamteindruck | 102 | ||
| Fachkrankenpfleger(in) Intensivpflege/Anästhesie | 103 | ||
| Aufgaben und Anforderungen | 103 | ||
| Text Stellenanzeige Fachkrankenpflege Intensivpflege/ Anästhesie | 104 | ||
| Interviewbogen erstellen | 105 | ||
| Auszug Interview (Thema Stress) | 106 | ||
| Eignungsbeurteilung | 107 | ||
| Gesamteindruck | 107 | ||
| Entscheidung/Zusage | 108 | ||
| Leiter(in) Sozialstation | 108 | ||
| Aufgaben und Anforderungen | 108 | ||
| Einladungsschreiben per E-Mail | 110 | ||
| Vor dem Interview: Kurzvortrag | 110 | ||
| Interviewbogen erstellen | 112 | ||
| Interviewverlauf (Ausschnitt) | 113 | ||
| Eignungsbeurteilung | 114 | ||
| Gesamteindruck | 115 | ||
| Literatur | 115 | ||
| Rechtliche Hinweise | 116 | ||
| Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG) | 117 | ||
| Diskriminierung wegen des Alters und des Geschlechts | 117 | ||
| Diskriminierung wegen Benachteiligung bei Beförderung | 118 | ||
| Diskriminierung ethnische Herkunft | 118 | ||
| Foto bei der schriftlichen Bewerbung | 119 | ||
| Zulässige Fragen: Krankheit, Schwerbehinderung, Vorstrafen, Auskünfte einholen | 119 | ||
| Schwangerschaft | 120 | ||
| Krankheit en | 120 | ||
| Schwerbehinderung | 120 | ||
| Vorstrafe n | 121 | ||
| Auskünfte über Bewerber einholen | 121 | ||
| Interne Stellenausschreibung | 122 | ||
| Vorstellungskosten | 122 | ||
| Tests | 123 | ||
| Einstellungsuntersuchung | 123 | ||
| Mitwirkung des Betriebsrat s | 123 | ||
| Personalentscheidung , Absagebrief | 125 | ||
| Literatur | 126 | ||
| Stichwortverzeichnis | 127 |
