Führen - Die erfolgreichsten Instrumente und Techniken
von: Rainer Niermeyer, Nadia Postall
Haufe Verlag, 2007
ISBN: 9783448085778
Sprache: Deutsch
219 Seiten, Download: 1242 KB
Format: PDF, auch als Online-Lesen
geeignet für:
| Inhaltsverzeichnis | 5 | ||
| Schnelleinstieg – Was Ihnen dieses Buch bietet | 8 | ||
| Die fünf wichtigsten Kompetenzen einer Führungskraft | 12 | ||
| 1. Zielorientierung | 13 | ||
| 2. Einfühlungsvermögen | 14 | ||
| 3. Entscheidungskompetenz | 16 | ||
| 4. Überzeugungskraft und Kommunikationsfähigkeit | 18 | ||
| 5. Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit | 20 | ||
| 1 Übernehmen Sie Führungsverantwortung | 22 | ||
| 1.1 Diese Führungsstile sollten Sie kennen | 22 | ||
| Leadership und Management | 23 | ||
| Ein- und zweidimensionale Modelle der Führung | 24 | ||
| 1.2 Führen Sie situativ | 26 | ||
| Drei Kriterien, um den Führungsstil festzulegen | 27 | ||
| Wie die Reife der Mitarbeiter den Führungsstil beeinflusst | 29 | ||
| 1.3 Nutzen Sie Ihre emotionale Intelligenz | 33 | ||
| Selbstbewusstsein: Nehmen Sie Ihre Emotionen wahr | 34 | ||
| Selbstmanagement: Denken Sie positiv | 35 | ||
| Selbstmotivation: Engagieren Sie sich für Ihre Ziele | 37 | ||
| Empathie: Zeigen Sie Einfühlungsvermögen | 38 | ||
| Engagement: Wie ist Ihre Beziehung zu anderen? | 40 | ||
| 2 Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein | 42 | ||
| 2.1 Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, motiviert zu arbeiten | 42 | ||
| Was treibt den Einzelnen an? | 42 | ||
| Diese Möglichkeiten haben Sie als Führungskraft, um die Motivation zu fördern | 46 | ||
| Drei wichtige Faktoren, um die Leistungsbereitschaft zu fördern | 48 | ||
| Bauen Sie das Können Ihrer Mitarbeiter aus | 52 | ||
| Verschaffen Sie dem Mitarbeiter Handlungsspielräume | 56 | ||
| Werteorientierte Führung | 59 | ||
| 2.2 Führen Sie Ihr Projektteam zum Erfolg | 61 | ||
| Was zeichnet ein Team aus? | 62 | ||
| Regeln für die Teamzusammenstellung | 63 | ||
| Wählen Sie einen geeigneten Teamleader aus | 67 | ||
| Welche Regeln im Team selbst gelten | 68 | ||
| 2.3 Wie Sie effiziente Meetings abhalten | 72 | ||
| Wann Sie ein Meeting einberufen sollten | 72 | ||
| Moderieren Sie Meetings kreativ | 76 | ||
| 3 Wie Sie Mitarbeiter beurteilen, fördern und binden | 80 | ||
| 3.1 Mitarbeitergespräche kompetent und sicher führen | 80 | ||
| Das Mitarbeitergespräch | 81 | ||
| Aufgaben einer Führungskraft im Mitarbeitergespräch | 82 | ||
| Die Phasen des Mitarbeitergesprächs | 83 | ||
| So läuft das Mitarbeitergespräch ab | 86 | ||
| So meistern Sie schwierige Mitarbeitergespräche | 92 | ||
| 3.2 Als Führungskraft Mitarbeiter beurteilen | 96 | ||
| Beurteilung der Performance und des Potenzials | 96 | ||
| Wie erfolgt die Beurteilung? | 98 | ||
| Kriterien an Anforderungsprofile | 100 | ||
| So werden dynamische Stellenprofile abgeleitet | 101 | ||
| Das Anforderungsprofil für Führungskräfte | 104 | ||
| Wer nimmt die Einschätzung vor? | 109 | ||
| Instrumente der Einschätzung im Potenzialbeurteilungsverfahren | 110 | ||
| Beobachten – Beschreiben – Bewerten | 112 | ||
| Diese klassischen Beurteilungsfehler sollten Sie kennen | 118 | ||
| Wege, um Fehler bei Beurteilungen auszuschließen | 122 | ||
| 3.3 Programme zur Personalentwicklung | 124 | ||
| Training – die flexible Form der Wissensvermittlung | 125 | ||
| Arbeit in der Gruppe: Workshops | 126 | ||
| Von einem erfahrenen Mentor profitieren | 127 | ||
| Coaching – persönliche Entwicklung im Mittelpunkt | 129 | ||
| Mit Laufbahnmodellen Mitarbeiter fördern | 134 | ||
| 3.4 Retention: So binden Sie gute Mitarbeiter ans Unternehmen | 138 | ||
| Warum wechselt ein Mitarbeiter das Unternehmen? | 138 | ||
| Faktoren der Mitarbeiterbindung | 139 | ||
| Welche Anreize Sie den verschiedenen | 142 | ||
| Mitarbeitertypen bieten sollten | 142 | ||
| Retain the best: Das Konzept 20-70-10 | 143 | ||
| 4 Verantwortung übertragen und mit Zielen führen | 147 | ||
| 4.1 Wie Sie richtig delegieren | 147 | ||
| Beauftragen Sie nicht, delegieren Sie | 147 | ||
| Die wichtigsten Schritte beim Delegieren | 149 | ||
| Stehen Sie für Rückfragen zur Verfügung | 152 | ||
| Hat Ihr Mitarbeiter die Aufgabe verstanden? | 153 | ||
| Controlling muss sein | 155 | ||
| 4.2 Die Balanced Scorecard | 158 | ||
| Die vier Perspektiven der BSC | 160 | ||
| Mitarbeiterziele aus der Balanced Scorecard ableiten | 164 | ||
| Vorteile einer Zielvereinbarung | 166 | ||
| 4.3 Das Zielvereinbarungsgespräch | 166 | ||
| Die Phasen des Zielvereinbarungsgesprächs | 169 | ||
| Was muss bei der Zielformulierung beachtet werden? | 171 | ||
| Wie gehen Sie vor, wenn Ziele angepasst werden müssen? | 178 | ||
| Ausgewählte Literatur | 180 | ||
| Formulare und Arbeitsmittel | 182 | ||
| Stichwortverzeichnis | 213 | ||
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