Mediation - Die erfolgreiche Konfliktlösung.

Mediation - Die erfolgreiche Konfliktlösung.

 

 

 

von: Gerhard Hösl

Kösel-Verlag, 2003

ISBN: 9783466305926

Sprache: Deutsch

169 Seiten, Download: 1303 KB

 
Format:  PDF, auch als Online-Lesen

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Mehr zum Inhalt

Mediation - Die erfolgreiche Konfliktlösung.



  Inhalt 8  
  Aussichten auf Einsichten 10  
     ( VOR dem WORT) 10  
  Einleitung 12  
  Teil 1 Wesensmerkmale und Grundlagen der Mediation 30  
     Der externe Dritte 34  
     Die Allparteilichkeit des Mediators 45  
     Die Eigenverantwortlichkeit 47  
     Das Fall- und Problemspezifische 53  
     Die Ergebnisoffenheit 58  
        Die Vermeidung der Konfliktaustragung oder die gegenseitige Blockade ( Lose- Lose) 58  
        Die Durchsetzung ( Win- Lose) – eine Vermeidung der Vermeidung 59  
        Die Anpassung ( Lose- Win) als Beendigung der Blockade 60  
        Der Kompromiss ( nicht ganz Win und nicht ganz Lose) 60  
        Die Kooperation ( Win- Win) 60  
     Die Einbeziehung aller Konfliktparteien 67  
     Das Harvard- Konzept 70  
     Der Transformationsansatz 72  
  Teil 2 Das Mediationsverfahren 76  
     Der Fall aus der Praxis 76  
     Die Phase 1 80  
     Die Phase 2 95  
     Die Phase 3 111  
     Die Phase 4 131  
     Die Phase 5 144  
     Die Phase 6 154  
  Anmerkungen 164  
  Literaturverzeichnis 166  

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